Q: 🛤
最寄りの駅はどこですか？
What is the nearest station?
最近的車站是？
A:
最寄り駅は東新宿駅です。
The nearest station is HigashiShinjuku Station.
最近車站為「東新宿站」。
Q: ✈
空港からのアクセス方法は？
How do I get to the property from the airport?
如何從機場前往住宿地點？
A:
- 成田空港から： スカイライナーで上野駅 → 都営大江戸線で東新宿駅 → 徒歩約1分
- 羽田空港から： 京急空港線で大門駅 → 都営大江戸線で若松河田駅 → 徒歩約8分
- From Narita Airport: Take Skyliner to Ueno Station →Toei Oedo Line to HigashiShinjuku Station → Walk ~1 mins
- From Haneda Airport:Take Keikyu Airport Line to Daimon Station →Toei Oedo Line to HigashiShinjuku Station → Walk ~1 mins
- 從成田機場：搭天際線到上野站 → 都營大江戶線到東新宿站 → 步行約1分鐘
- 從羽田機場：搭京急機場線到大門站 → 都營大江戶線到東新宿站 → 步行約1分鐘
Q:🕓
チェックイン・チェックアウトの時間は？
What are the check-in and check-out times?
入住與退房時間是幾點？
A:
- チェックイン｜Check-in｜入住時間： 15:00
- チェックアウト｜Check-out｜退房時間： 11:00
Q:📝
チェックインの方法は？
How do I check in?
如何辦理入住？
A:
現地で宿泊者情報の記入とパスポートコピーの提出が必要です。
部屋番号とカギはその場でお伝えします。
You will fill in guest information and provide a passport copy on-site.
Room number and provided Key will be given at check-in.
現場填寫住客資料並提供護照影本，房間號碼與鑰匙會現場告知。
Q:🧳
荷物を預けられますか？
Can I store my luggage?
可以寄存行李嗎？
A:
はい、可能です。チェックイン日およびチェックアウト日当日のみ、無料でフロントにてお預かりいたします。ただし、スペースに限りがあるため、宿泊日以外のお預かり（お荷物のお預かりが翌日にわたる場合）は有料となります。
Yes, luggage storage is available. We offer free storage at the front desk on the day of check-in and check-out. However, due to limited space, overnight storage may incur an additional fee.
We’re sorry, but we do not offer luggage storage service at our property.
可以，入住當天和退房當天可免費寄存櫃台，但因空間有限，過夜需要收取一定費用。
Q:🧴
部屋にはどんなアメニティがありますか？
What amenities are available in the room?
房間內有提供哪些用品？
A:
バスタオル、ボディソープ、シャンプー、使い捨て歯ブラシ、スリッパ、トイレットペーパーをご用意しております。
Bath towels, body wash, shampoo, disposable toothbrushes, slippers, and toilet paper are provided in the room.
房間內提供浴巾、沐浴露、洗髮水、一次性牙刷、拖鞋、衛生紙。
Q: 🍽
電子レンジはありますか？
Is there a microwave?
有微波爐嗎？
A:
はい、ございます。お部屋の外の共用エリアに設置されています。
Yes, located in the shared area outside the room..
有，在房間外側的公共區域。
Q: 📶
Wi-Fiは利用できますか？
Is Wi-Fi available?
有Wi-Fi嗎？
A:
はい。/ Yes. / 有。
Q: 🍳
部屋で料理はできますか？
Can I cook in the room?
可以做飯嗎？
A:
申し訳ございません、お部屋内での料理はできません。
We ’re sorry,but cooking is not allowed in the room.
很抱歉，房間內無法做飯。
Q: 👕
洗濯機や乾燥機はありますか？
Are there laundry facilities (washer/dryer)?
有洗衣機或烘乾機嗎？
A:
はい、ございます。お部屋の外の共用エリアにあり、どちらもコイン式です。洗濯機は1回300円、乾燥機は10分100円でご利用いただけます。
Yes, they are located in the shared area outside the room. Both are coin-operated: the washing machine costs 300 yen per use, and the dryer costs 100 yen per 10 minutes.
有，在房間外側公共區域內，均為投幣式，洗衣機300日元一次，烘乾機100日元10分鐘。
Q:🛗
エレベーターはありますか？
Is there an elevator?
有電梯嗎？
A:
スタンダードルームにはエレベーターがございますが、それ以外のタイプのお部屋にはエレベーターがございません。
An elevator is available for standard rooms, but not for other room types.
標準房有電梯，其餘類型房間無電梯。
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